CASE STUDY
導入事例
3つの事業領域を通じて、お客様のデジタル変革をあらゆる角度からサポートします。フェーズごとの課題に寄り添いながら、確かな成果につなげていきます。
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接遇・コミュニケーション研修
まずは、うなずくことから始めたいです
研修を受けての感想まずはうなずき等の取り入れやすいところから取り組みたいと思います。接遇・コミュニケーション研修研修受講者・匿名※受講後アンケートより抜粋※画像は研修のイメージです。
接遇・コミュニケーション研修
意識したいことが明確になりました
研修を受けての感想お忙しい中、本日はありがとうございました。個人的にコミュニケーションが苦手だと思っていたため、本日の研修でコミュニケーションのポイントや原則を学べたことで、自分に足りない部分、意識し...
接遇・コミュニケーション研修
相手の話を遮らず、話しやすい雰囲気をつくりたいです
研修を受けての感想姿勢に気をつけます/相手が話しやすい雰囲気づくりの為に、先ず、相手の話しをさえぎらないようにします。接遇・コミュニケーション研修研修受講者・匿名※受講後アンケートより抜粋※画像は研修...
接遇・コミュニケーション研修
言葉だけでなく、表情や姿勢の大切さも学べました
研修を受けての感想相手とのコミュニケーションについて、言葉遣いだけではなく、表情や姿勢、あいさつなどの所作も重要であることを学ぶことができた。また、コミュニケーションにおいても話すことだけではなく、聞...
接遇・コミュニケーション研修
参加しやすい雰囲気の研修でした
研修を受けての感想話を聞くのと実践するのとの割合が丁度良く、苦のない充実した学びのある研修でした。参加者全員にお話を振っていて、参加しやすい雰囲気でした。接遇・コミュニケーション研修研修受講者・匿名※...
接遇・コミュニケーション研修
部下・後輩への「承認」を意識していきたいです
研修を受けての感想タイミングや内容をみて、部下・後輩に対して「承認」を意識的に実践したいです。接遇・コミュニケーション研修研修受講者・匿名※受講後アンケートより抜粋※画像は研修のイメージです。
接遇・コミュニケーション研修
実際の業務をイメージしながら学べました
研修を受けての感想座学だけではなく、実践形式もあったため、実際の業務でイメージしながら学習できました。接遇・コミュニケーション研修研修受講者・匿名※受講後アンケートより抜粋※画像は研修のイメージです。
接遇・コミュニケーション研修
自己流だった名刺交換を見直せました
研修を受けての感想名刺交換の所作について学ぶことができた点。これまでネット等にて調べほぼ自己流で行っていましたが、今回の研修にて正しい手順、相手への配慮を学ぶことができました。接遇・コミュニケーション...
接遇・コミュニケーション研修
聞き方を学び、少し自信につながりました
研修を受けての感想コミュニケーションに苦手意識があり緊張すると話に詰まってしまうことがありますが、「聞き上手」になるための無言の間の所作を意識することで、無理に話そうとしなくても自然にコミュニケーショ...
接遇・コミュニケーション研修
日頃のコミュニケーションを振り返る機会になりました
研修を受けての感想講師の方のお話がとても分かりやすく、日頃のコミュニケーションで感じていたことが改めて整理され、納得できるような内容でした。接遇・コミュニケーション研修研修受講者・匿名※受講後アンケー...